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熱い気持ちを持って努力を続けていれば
必ず評価してもらえる会社

ホールセール統括部 ゼビオ浜松宮竹店
中西 茉依梨
Nakanishi Mairi
仕事内容を教えてください
私が所属するホールセール統括部では、直営店ではなくアンダーアーマーの取引先のスポーツ量販店・百貨店にアンダーアーマー売場をいただき、その売場の責任者として店舗に駐在します。
現在私はゼビオ浜松宮竹店のアンダーアーマーコーナーの運営を担っています。
主な業務はアンダーアーマーの接客販売です。
お客様のニーズは様々ですが、どんなお客様にもアンダーアーマーを好きになって頂けるよう、お客様との会話からニーズを汲み取り、最適な商品を提案しています。
業務は接客販売が中心ですが、定期的に店舗スタッフに向けてアンダーアーマーの商品勉強会を行い商品の良さを伝え、店舗全体でアンダーアーマーの販売に協力して頂けるような体制をつくっています。
ドームユナイテッドへの入社動機を教えてください
小さい頃からスポーツを行っており、将来はスポーツに関わる仕事がしたいと考えていました。
体育大学出身だったこともあり日頃から様々なスポーツブランドのウエアを着ている学生を見ていましたが、その中でもアンダーアーマーは機能性が良くカッコイイと人気で、学生の憧れとなっていました。
それから私もアンダーアーマーに興味を持ちはじめ、初めてウエア着用した時、着心地の良さに感動したのを覚えています。
また、ドームグループの「スポーツを通じて社会を豊かにする」という企業理念に心惹かれました。
私自身、スポーツを通して礼儀作法や仲間の大切さを学び、私の人生の基盤となっています。
ドームユナイテッドに入社し、アンダーアーマーを通じて多くの人の人生を豊かにするお手伝いがしたいと思い、入社を決めました。
仕事のやりがい、達成感を得たエピソードなどを教えてください
仕事のやりがい、達成感を感じる瞬間は、お客様から「ありがとう」と笑顔で言って頂けた時と、アンダーアーマーをご存知でなかったお客様が私の接客をきっかけにアンダーアーマーを気に入って頂け、愛用してくださるようになった時です。
お客様と会話が盛り上がり、お買い物終わりに「色々教えてくれてありがとう。
また来るからその時もよろしくね」と言って笑顔でお帰りになるお客様を見るとこの仕事をやっていてよかったな、と思います。
実際に「また来たよ」とお客様が再来店され真っ先に私のところに来てくださることもあります。
また、スポーツ量販店は様々なブランドを展開しておりお客様の来店目的も様々です。
アンダーアーマーをご存じでないお客様が何気なく立ち寄られた際、私のお声掛がきっかけでアンダーアーマーを知り、ファンになってくださることもあり、お客様とアンダーアーマーの懸け橋になれた時に達成感を得られます。
仕事を進める上で大切にしていることを教えてください
私は「会話」を大切にしています。
お客様が何を求めてご来店されているのかを引き出すカギは会話です。
いかにお客様のニーズを引き出せるかに懸かっており、お客様に満足してお帰り頂くために会話は必要不可欠だと考えています。
また、店舗スタッフとの会話も非常に大切にしています。
ホールセール統括部はアンダーアーマーの取引先の店舗で勤務させて頂いているので、日頃から店舗スタッフと信頼関係を築いていれば、イレギュラーな案件や困ったことが起こった際にスムーズに解決出来たり助けて頂けたりします。
取引先や店舗によっては経営方針や運営方法が異なるので、店舗スタッフとたくさん会話をしてお互いの意見をすり合わせることで、円滑に協力して店舗運営が行えるよう心掛けています。
あなたにとってのドームユナイテッドの魅力を教えてください
熱い気持ちを持って努力を続けていれば必ず評価してもらえるところです。
お客様や仕事に対して熱い気持ちを持って行動していれば必ず見ていて評価してくれる人がいます。
販売職は直接お客様と関わりお声を聞くことが出来ますし、直接感謝のお言葉を頂けた時にはより一層頑張ろうという気持ちになります。
また、何か困ったことや提案があれば相談に乗ってくれる上司や仲間もいます。
ドームユナイテッドは「まずはやってみる」ということを大切にしている会社で、挑戦する機会をたくさん与えてくれます。
やる気次第でどんどんステップアップ出来るチャンスが広がっています。
失敗を恐れず熱い気持ちを持って積極的に行動できること、挑戦させてくれるところがドームユナイテッドの魅力だと思います。
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