目標を持ちまずはやってみるというスタンスで
成長し続けたい

リテール統括部 アンダーアーマーファクトリーハウス神戸三田
アシスタントマネージャー

林 玲奈

Hayashi Rena

仕事内容を教えてください

アンダーアーマーの伝道師として、お客様にアンダーアーマーの良さをお伝えし、お客様のニーズやレベルに合った商品をご紹介・販売しています。
お客様の悩みを解決することや、お客様に「また来たい」「また使いたい」「またお願いしたい」と思って頂けるような最高のブランド体験を提供するために、日々試行錯誤しながら一人一人に寄り添った接客を心掛けています。
また、社員としてチームメイトの指導や共育をし、ストアマネージャー・アシスタントマネージャーの不在時にはチームメイトをまとめ、モチベーションを上げられるように鼓舞しています。
会社やストアマネージャーの考え・想いを橋渡し役としてチームメイトに伝えることも大事な役割の１つです。
そして、社員やチームメイトと連携し、チームメイトや勤怠などの管理業務にも携わりながら円滑に運営が出来るよう店舗のレベルアップを目指しています。

ドームユナイテッドへの入社動機を教えてください

私は約15年間、テニスを中心にスポーツを続けてきました。
今後もスポーツに携わり、スポーツの楽しさや素晴らしさをもっと世に広めたいという思いを持っていたところ、ドームユナイテッドと出会いました。
「スポーツを通じて社会を豊かにする」というドームグループの企業理念にとても共感し、会社説明会で先輩社員の言葉に心を打たれ、ここしかない！と思い入社を希望しました。
スポーツやアンダーアーマーの素晴らしさを直接お客様へお伝えすることのできるこの仕事はやりがいがありますし、自分に合っていると感じます。

仕事のやりがい、達成感を得たエピソードなどを教えてください

お客様から「ありがとう」と言って頂くこと、笑顔で嬉しそうにお帰りになる姿を見ることに強くやりがいを感じます。
以前接客させて頂いたお客様が再来店して下さり、「あの商品よかったから、また買いに来たよ」と言ってもらえた時はとても嬉しく、この仕事をしていて本当に良かったと思いました。
また、指導、共育したチームメイトの成長を感じられる瞬間にもやりがいを感じます。
特に、チームメイトの不安や悩みを聞いて一緒に解決出来た時、生き生きと働いてる姿が見られると自分のことのように嬉しく思います。

仕事を進める上で大切にしていることを教えてください

大切にしていることは2つあります。
１つ目は「まずはやってみる」ということです。
まずはやってみないと何も始まらないですし、もし失敗をしても先輩社員・上司の方々がフォローやフィードバックをして下さるので何事にも挑戦させてもらえる環境があります。
まずはやってみる、挑戦してみるということを常に念頭に置き、積極的に行動することを心掛けています。
2つ目は「目標を持って取り組む」ということです。
目標を設定することで達成するために何をどのようにしなければならないかが明確になるので、計画を立てて取り組むことができ成長へ繋がります。
私は現在、ストアマネージャーになるというゴールに向かいそのために必要な目標設定をして日々コツコツと努力を重ねています。
目標を持ちまずはやってみるというスタンスで成長し続けたいと思います。

あなたにとってのドームユナイテッドの魅力を教えてください

ドームユナイテッドは会社も社員の年齢層も若く、誰にでもチャンスが平等にあるため頑張っていれば評価をしてもらえてチャンスを掴めるところが魅力です。
「キャリアは自分で作るもの」という言葉を以前上司からいただきました。
本当にその通りで、自分の頑張りをしっかりと評価して下さり、頑張れば報われる会社です。
また、ドームユナイテッドはチームとして一致団結して仕事に取り組み、フラットな関係で協力し合う組織であるため、わからないこと、不安なことなど悩みがあればすぐに相談し、解決できる環境にあります。
その他に研修制度も整っており、新入社員は1年かけて集合研修やエリアごとでの研修が定期的にあります。
新入社員だけではなく2年目社員への研修や、ストアマネージャー・アシスタントマネージャーの研修もあり、手厚い共育制度が整っているところも魅力の一つです。