仲間であり、良きライバルである同僚や上司が
私の大きな支え仕事に取り組む

リテール統括部　第二チーム　第三エリア
エリアマネージャー

船山　知里

Chisayo Funayama

仕事内容を教えてください

私は現在、エリアマネージャーとして業務を行っています。
エリアマネージャーにはそれぞれ担当店舗があり、私は神戸から沖縄にある計6店舗を担当しています。
主な仕事としては、店舗運営の確認とアドバイス、店舗で働くストアマネージャーやチームメイトの育成です。
1週間のうち2日間は本社へ出社し、今は在宅ワークも組み込みながら店舗の状況を共有するミーティングに参加しています。
2～3日は担当店舗に出張し、店舗訪問をしてチームメイトと直接コミュニケーションを図り、より良い運営をする為のフォローを行います。

ドームユナイテッドへの入社動機を教えてください

私がこの会社を選んだ理由は、大好きなアンダーアーマーを世の中にもっと広めたいと思った事が一番の理由です。
私は大学時代ラクロス部に所属していました。
大学に入ってアンダーアーマーのロゴを良く見るようになり、チームとしても当たり前のように着用していました。
当時アンダーアーマーはまだ歴史の浅いスポーツブランドという事もあり認知度は低く、
「こんなに良い商品ばかりなのに知らない人が沢山いるなんてもったい無い。もっと多くの人に知って貰いたい！アンダーアーマーの良さを沢山知っているからこそ、多くの人に伝えられる人になりたい。私のスポーツ人生に於いて沢山お世話になったアンダーアーマーに恩返しをしたい。」
という思いが強く、販売を通じてお客様と直接関わり、アンダーアーマーの良さを伝えられるドームユナイテッドに入社を決めました。

仕事のやりがい、達成感を得たエピソードなどを教えてください

自分の担当している店舗の売上が伸びた時は大きなやりがいを感じます。
店舗訪問時には様々なアドバイスをしますが、なぜこうした方が良いのか、という背景まで伝える事でストアマネージャーも納得して行動、言動に移してくれます。
自分がアドバイスした事で改善した売り場やサービスを、お客様が喜んで下さったり、楽しそうにお買い物をして頂いたり、お客様から「ありがとう」と言って頂くことが出来ると、やって良かったな、と強く感じます。
また、自分がストアマネージャーやチームメイトとコミュニケーションを取る事によって本人がやる気になってくれたら、更に頑張れる環境を作ってあげたい、と感じますし、そう思って貰う事も大きなやりがいの1つです。

仕事を進める上で大切にしていることを教えてください

「感謝の気持ちを忘れない事」「相手の立場になって物事を考える」という2点を大切にして日々取り組んでいます。
まず、「感謝の気持ちを忘れない」という点については、当たり前のことのようで出来ない人も沢山います。
お客様が店舗に足を運んで下さり、店舗で働いてくれるチームメイトがいることで運営が成立する仕事です。
来てもらって当たり前、働いて貰って当たり前にならないように常に考えています。
「相手の立場に立って物事を考える」という点に関しては、自分自身ストアマネージャーを6年半経験した中で、ストアマネージャーをやっていたからこそ理解出来る部分が沢山ありました。
様々な考えを持っている人が多いですが、コミュニケーションを取る中で、自分の考えを押し付けるのではなく、相手が何故そう思って行動に移しているのか？という事を考えてから話す、という事を意識しながら日々取り組んでいます。

あなたにとってのドームユナイテッドの魅力を教えてください

自分の頑張り次第で、常に上を目指せるチャンスがある事が、この会社の一番の魅力です。
私自身、生まれてこの方スポーツしかやってこなかった人間ですが、入社時からの「キャリアは自分で作る」という教えの下、入社2年目でストアマネージャーを任せて頂きました。
学歴や年齢、性別に関係なく、結果だけでなく本人の頑張りを評価して頂き、上を目指せる環境がある事は大きな強みであると考えます。
ただ闇雲に頑張るだけではなく、入社時研修はもちろんの事、入社2年目研修、アシスタントマネージャー研修、ストアマネージャー研修と、共育制度が充実している事から、上を目指したいと思える環境が常にあります。
また、高い志を持った仲間が多く、分からない事があれば一緒に解決しようと寄り添って下さる上司や同僚がいます。今現在も、私の大きな支えとなっており、この会社の魅力の1つであると思います。