誰よりもアンダーアーマーを知る

リテール統括部 ファクトリーハウスチーム
アンダーアーマーファクトリーハウス滋賀竜王店
店長

中䑓　翔太

Nakadai Syota

仕事内容を教えてください

現在は、アンダーアーマーファクトリーハウスというアウトレットモールにある店舗にてアンダーアーマー商品の販売を行っています。
販売業務が中心ではありますが、ただ販売するだけの販売員ではなく、店舗にご来店頂いたお客様にとって、アンダーアーマーでしか体験できないような経験をして頂くため、お客様と積極的に会話を行い、お客様と1番近い距離でアンダーアーマーというブランドの紹介、商品の紹介をする接客業務を行っています。
また、現在は店舗の店長として店舗を任される立場でもありますので、アンバサダー(スタッフ)の管理や店舗の運営にも励んでいます。
アンバサダーの体調管理やスケジュール管理を行うと共に、商品管理、売場管理など店舗全体の管理業務も行っています。

ドームユナイテッドへの入社動機を教えてください

“スポーツに関係した仕事がしたい”、”お客様と接客することを仕事にしたい”という想いから、店舗にて販売の仕事ができる会社で仕事がしたいと思ったのがきっかけでした。
今までスポーツしかやってこなかったこと、学生の頃にスポーツショップでお客様と接客するアルバイトを行っていたことで気持ちが強くありました。
就職活動の際、いくつかのブランドに面接を受けに行きましたが、アンダーアーマーというブランド、企業理念によってドームユナイテッドに入社することを決めました。
特に、アンダーアーマーという急成長しているブランドで”自分も共に成長していきたい”という気持ちと、これからアンダーアーマーが成長していく過程で、自分が”ブランドに貢献したい”という気持ちから入社を決めました。

仕事のやりがい、達成感を得たエピソードなどを教えてください

アンダーアーマーを知らなかったお客様がご来店され、自分の接客からアンダーアーマーを知り、リピーターとなって頂いた瞬間に”この仕事をしていて良かった””これからも頑張ろう”という気持ちになります。
関東の店舗に勤務していた際にリピーターとなって頂くことができたお客様は現在も自分がいなくてもその店舗にご来店続けています。更に、関東にお住まいなのにもかかわらず関西の店舗にも旅行がてら寄って頂くことも御座いました。その際は全身にアンダーアーマーをお召しになりご来店され大変嬉しい気持ちになりました。
他にも、繁忙期で忙しい期間の運営が終了し、今まで辛かったこと、大変だったことをアンバサダーと会話している際にアンバサダーへの感謝と仕事の達成感を感じることができます。

仕事を進める上で大切にしていることを教えてください

店長という立場もありますが、アンダーアーマーの一員であることは強く意識しています。店長になる前にも店舗のアンバサダーとして自覚していた部分ではありますが、店長となり更に気持ちが強くなったと感じます。
店舗で店長としての立場があることで、誰よりもアンダーアーマーを知っていなければなりませんし、アンダーアーマーを好きな気持ちは負けないくらい持っていなければならないと感じます。この気持ちがなければお客様と接客している際にも自信のなさ、会話の少なさからご購入して下さるお客様は減ってしまうと感じます。
店舗でどのような立場だったとしても、何かに対する熱い気持ちがあれば結果はついてくると感じます。

あなたにとってのドームユナイテッドの魅力を教えてください

就職活動を行っていた時に、自分の強みと弱みをはっきりと伝えることができなかったことを覚えています。もちろん、履歴書には上手く書くことができず、内容も薄かったと感じています。ですが、ドームユナイテッドに採用してもらい、現在は店長という店舗を任せて頂くまでになりました。それは、ブランドに対する熱い気持ちとチャレンジして取り組む姿勢があったからだと思います。
勉強ができなくても、部活動のようにチャレンジすること、常に前を見て立ち向かう向上心があれば評価してもらえる会社です。これはドームユナイテッドの魅力であり特徴であると感じます。